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    行风安逸度调查表

    来源:2014-07-01 22:54
    同志:您好! 为进一步增强病院行风扶植,提升病院效劳质量,创建“大众群众安逸病院”,为大众群众提供更好的医疗保健效劳。欢迎您对我院的医德医风、医疗质量、优质效劳等方面提出体谅意睹。谢谢您的支持! 省二医行风工作小组

    1、您对病院的投诉治理情况是否安逸?(15题回答“有”的请作答) *

    2、您对我院的便民效劳措施是否安逸? *

    3、您对我院的就医情况是否安逸? *

    4、您对我院的就医流程是否安逸? *

    5、您对所接触的医生的效劳态度和技术是否安逸? *

    6、您以为所接触的护理的效劳态度和技术: *

    7、您对主诊医师与您(或您的家人)沟通、告知您的病情及治疗方案、风险情况是否安逸? *

    8、您对以下工作人员的效劳是否安逸?(可众选) ①挂号收费处工作人员 ②药房工作人员 ③检验科工作人员 ④影像(放射、CT)科工作人员 *

    9、您对运用用度自动查询机是否安逸(查询自己正正在院门诊或住院发生的医疗用度)? *

    10、病院的浸要效劳项目收费标准、常用药品价格是否透明、有公示? *

    11、出院时病院有无用度明细帐单给您? *

    12、您正正在这次就医功夫是否给病院工作人员送过“红包”? *

    13、您给病院工作人员送“红包”的途理是:( 11题回答“是”的请作答 )

    14、您给医务人员送“红包”时,他们的态度和做法是:( 11题回答“是”的请作答 )

    15、您是否要求查处收“红包”的医务人员,是否允许出证?( 11题回答“是”的请作答 )

    16、您对省二病院是否有投诉? *

    17、您对正正在我院的就医历程是否安逸? (15题回答“有”的请作答)

    途理及改进意睹:

    18、正正在您这次的就诊历程中, 最担心逸的事: *

    19、您对构建和谐医患关系和病院行风扶植有什么建议和要求(文字简述) *

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    020-89168066
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